Bienvenue sur Gelsoftgun ! Les présentes conditions générales de vente régissent l’ensemble des transactions effectuées sur notre site www.gelsoftgun.fr.

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1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits proposés par Gelsoftgun.

2. Acceptation des CGV

Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits et disponibilités

• Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande précision.
• En cas d’indisponibilité après validation de votre commande, nous vous informerons et vous proposerons un remboursement ou un produit équivalent.

4. Prix et paiement

• Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
• Le paiement est exigible immédiatement à la commande et peut être effectué via les moyens sécurisés proposés sur le site.

5. Commandes

• Une commande est validée après réception du paiement intégral.
• Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec un client.

6. Livraison

• Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des conditions logistiques.
• Nous ne pouvons être tenus responsables des retards imputables au transporteur.

7. Droit de rétractation

• Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
• Le retour des produits doit être effectué en parfait état et dans leur emballage d’origine.

8. Garanties et réclamations

• Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.
• Pour toute réclamation, contactez-nous à info@gelsoftgun.fr.

9. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés sur notre site.

10. Données personnelles

Vos données sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

11. Modification des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

12. Litiges et droit applicable

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

Pour toute question, contactez-nous à info@gelsoftgun.fr.

Merci pour votre confiance !